Satisfaction Guarantee

Satisfaction Guarantee

If you are not completely satisfied with the waterproofness, windproofness, or breathability of our GORE-TEX® product then we will repair it, replace it, or refund your purchase price.

See our GUARANTEED TO KEEP YOU DRY® promise and basic care information in the following languages:

Australia/ New Zealand

Care
GORE-TEX® products are not only built to last, they’re easy to take care of, too. Routine care and maintenance on your part will ensure the highest performance from them and extend their useful lifespan. For more information, please visit our website: http://www.gore-tex.com.au/care.


Our Guaranteed to Keep You Dry® Promise
All GORE-TEX® garments and footwear – and only GORE-TEX® garments and footwear – carry the Guaranteed to Keep You Dry® promise. For more information, please visit our website: http://www.gore-tex.com.au/guarantee.

Česká republika (Czech Republic)

Péče:

Perte v pračce v teplé vodě, řádně vymáchejte. Aby se zachovala vrstva odpuzující vodu, sušte v sušičce při střední teplotě (nebo žehlete teplou žehličkou) až je úplně suché. Výrobek je také možné chemicky čistit. Prohlédněte si též štítek návodu pro ošetřování, který obsahuje další informace. Další podrobnosti naleznete na gore-tex.com/care.

Záruka:

SLIB GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™
Pokud nejste naprosto spokojeni s nepromokavostí, odolností proti větru nebo prodyšností svého svrchního oblečení GORE-TEX®, buď je opravíme, vyměníme, nebo vám vrátíme pořizovací cenu.

Tato záruka neovlivňuje vaše práva vyplývající ze zákonů. Další podrobnosti naleznete na gore-tex.com/guarantee.

Danmark (Denmark)

Vedligeholdelse:

Vaskes i vaskemaskine med varme og skylles grundigt. Tumbles helt tør med medium varme (eller med varm dampstrygning) for at bevare den vandafvisende overflade. Produktet kan også renses. Se flere instruktioner på overtøjets behandlingsmærke. Find flere oplysninger på adressen gore-tex.com/care.

Garanti:

Løfte: GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™
Hvis du ikke er fuldt tilfreds med vandtætheden, vindtætheden eller åndbarheden i vores GORE-TEX® overtøj, lover vi at reparere det, erstatte det eller refundere anskaffelsessummen.

Denne garanti påvirker ikke vores lovfæstede rettigheder. Der er flere oplysninger på adressen gore-tex.com/guarantee.

Deutschland (Germany)

Pflege:

Im Warmwaschgang waschen und ausreichend klarspülen. Auf mittlerer Stufe im Wäschetrockner (oder mit dem Dampfbügeleisen) trocknen, bis das Kleidungsstück vollständig trocken ist, um die Wasser abweisende Imprägnierung zu reaktivieren. Das Kleidungsstück kann auch gereinigt werden. Bitte beachten Sie immer das eingenähte Pflegeetikett. Dort finden Sie ggf. zusätzliche Anweisungen. Weitere Informationen finden Sie unter www.gore-tex.de/pflege.

Garantie:

GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™-Garantie
Sollten Sie mit der Wasser- oder Winddichtigkeit oder aber mit der Atmungsaktivität Ihres GORE-TEX®-Produkts nicht vollkommen zufrieden sind, werden wir es selbstverständlich reparieren, austauschen oder Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten.

Diese Garantie beeinflußt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Weitere Informationen finden Sie unter www.gore-tex.de/guarantee.

Eesti (Estonia)

Hooldus

Masinpesu sooja veega, põhjalikult loputada. Kuivatage keskmisel tsentrifuugikiirusel (või sooja aurutriikrauaga) täiesti kuivaks, et säiliks veekindel kiht. Toodet võib puhastada ka keemiliselt. Lisajuhiseid leiate välisrõivaste hooldussildilt. Lisateavet leiate aadressilt gore-tex.com/care.

Garantii

Lubadus GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™ (GARANTEERIME, ET JÄÄTE KUIVAKS)
Kui te pole rahul meie GORE-TEX® välisrõivaste veekindluse, tuulepidavuse või hingamisvõimega, parandame selle, asendame selle või tagastame teile ostuhinna.

See garantii ei mõjuta teie põhiõigusi. Lisateavet leiate aadressilt gore-tex.com/guarantee.

España (Spain)

Cuidado de las prendas:

Lavar a máquina con agua caliente, aclarar con agua abundante. Para conservar el acabado repelente al agua de la prenda, secar en secadora a temperatura media (o planchar con plancha de vapor) hasta que esté completamente seca. También puede lavarse en seco. Para más información, leer las instrucciones de cuidado de la etiqueta. Para más información, visite gore-tex.com/care.

Garantía:

La promesa GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™
Si no estás satisfecho con la impermeabilidad, el efecto cortaviento o la transpiración de tu prenda GORE-TEX®, entonces te la reparamos, cambiamos o te reembolsamos el dinero.

La presente garantía no afecta sus derechos legales. Para más información, visite gore-tex.com/guarantee.

France (France)

Entretien :

Lavage doux en machine, rincer soigneusement. Passer au sèche-linge, programme moyen (ou fer à vapeur) jusqu'à séchage complet pour conserver les propriétés déperlantes. Le produit peut également être nettoyé à sec. Reportez-vous à l'étiquette relative à l'entretien pour plus d'informations. Pour avoir plus d'informations détaillées, allez sur www.gore-tex.com/care.

Garantie :

Notre promesse : "LA GARANTIE DE VOUS MAINTENIR AU SEC"
Si vous n'êtes pas totalement satisfait par les propriétés imperméables, coupe-vent et respirantes de nos produits GORE-TEX®, nous nous engageons à réparer, remplacer ou rembourser le produit à son prix d'achat.

Cette garantie n'affecte en rien vos droits statutaires. Pour avoir plus d'informations détaillées, allez sur www.gore-tex.com/guarantee.

Greece (Elláda - Ελλάδα)

Φροντίδα:

Επιτρέπεται το πλύσιμο στο πλυντήριο με ζεστό νερό. Απαιτείται καλό ξέβγαλμα. Χρησιμοποιήστε στεγνωτήριο (ή ζεστό ατμοσίδερο), έως ότου το προϊόν στεγνώσει τελείως, προκειμένου να διατηρήσετε την αδιάβροχη ιδιότητα του υφάσματος. Μπορείτε, επίσης, να χρησιμοποιήσετε στεγνό καθάρισμα. Συμβουλευθείτε την ετικέτα φροντίδας των ρούχων για πρόσθετες οδηγίες. Για περισσότερες λεπτομέρειες, συμβουλευθείτε την τοποθεσία gore-tex.com/care.

Εγγύηση:

Υπόσχεση GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™
Εάν δεν μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι με τα αδιάβροχα, αντιανεμικά ή διαπνέοντα προϊόντα της GORE-TEX®, εγγυόμαστε την επιδιόρθωση, αντικατάσταση ή την επιστροφή του ποσού αγοράς.

Η παρούσα εγγύηση δεν επηρεάζει τα θεσμικά σας δικαιώματα. Για περισσότερες λεπτομέρειες, επισκεφθείτε την τοποθεσία gore-tex.com/guarantee.

Italia (Italia)

Manutenzione:

Lavare in lavatrice in acqua tiepida e risciacquare accuratamente. Utilizzare l'asciugatrice a intensità moderata (o un ferro a vapore a media temperatura) fino alla completa asciugatura del capo, per conservarne la finitura impermeabile. Il prodotto può anche essere lavato a secco. Consultare l'etichetta di manutenzione del capo per ulteriori istruzioni. Per maggiori informazioni, visitare il sito internet gore-tex.com/care.

Garanzia:

Promessa GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™
Nel caso in cui non fossi completamente soddisfatto dell'impermeabilità, della traspirabilità e della protezione antivento dell'abbigliamento GORE-TEX®, provvederemo subito a riparare o sostituire il capo, o a restituirti il prezzo di acquisto.

Questa garanzia non ha alcuna influenza su i vostri diritti statutari. Per maggiori informazioni, visitare il sito internet gore-tex.com/guarantee.

Latvija (Latvia)

Apkope

Mazgājiet veļas mašīnā siltā ūdenī, rūpīgi izskalojiet. Žāvējiet centrifūgā (vai ar siltu tvaika gludekli), līdz pilnīgi sauss, lai saglabātu ūdens necaurlaidīgu virsmu. Izstrādājumu var arī ķīmiski tīrīt. Papildu norādes skatiet virsējā apģērba apkopes etiķetē. Pilnīgāku informāciju atradīsit tīmekļa vietnē: gore-tex.com/care.

Garantija

GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™ (GARANTIJA, KA JŪS NESAMIRKSIT) solījums Ja neesat pilnīgi apmierināts ar mūsu GORE-TEX® virsējā apģērba ūdens necaurlaidību, vēja necaurlaidību vai apģērba gaisa caurlaidību, mēs salabosim vai apmainīsim to vai atlīdzināsim jums pirkuma cenu.

Šī garantija neierobežo citas jūsu likumiskās tiesības. Plašāku informāciju meklējiet tīmekļa vietnē: gore-tex.com/guarantee.

Lietuva (Lithuania)

Priežiūra:

Skalbkite skalbyklėje šiltame vandenyje; gerai išskalaukite. Džiovinkite džiovyklėje vidutinėje temperatūroje (arba su šiltu gariniu lygintuvu), kol visiškai išdžiūs, kad išliktų vandeniui atspari danga. Produktas taip pat gali būti valomas chemiškai. Papildomų instrukcijų ieškokite viršutinių drabužių priežiūros etiketėje. Daugiau informacijos rasite gore-tex.com/care.

Garantija:

Pažadas – GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™ (GARANTIJA, KAD IŠLIKSITE SAUSI)
Jeigu jūs nesate visiškai patenkinti GORE-TEX® išorinių drabužių atsparumu vandeniui, vėjui, ar oro pralaidumu, mes juos pataisysime, pakeisime arba grąžinsime pinigus.

Ši garantija neturės įtakos jūsų teisėms, kurios nustatytos įstatymo. Daugiau informacijos rasite gore-tex.com/guarantee.

Magyarország (Hungary)

Tisztítás:

Meleg vízben, gépi mosással tisztítsa, majd bő öblítővízben öblítse. A víztaszító réteg megőrzése érdekében a szárítógép közepes fokozatán szárítsa (vagy alacsony hőmérsékleten, gőzölős vasalóval vasalja), amíg teljesen megszárad. A termék vegyileg is tisztítható. További tudnivalókért nézze meg a felsőruházaton található kezelési címkét. További részleteket a gore-tex.com/care weboldalon talál.

Garancia:

A GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™ (Garantáltan szárazon tart) ígéret
Ha ön nem teljesen elégedett GORE-TEX® felsőruházatának vízállóságával, szélállóságával illetve lélegzőképességével, megjavítjuk vagy kicseréljük a terméket, vagy visszatérítjük az ön által kifizetett vételárat.

A garancia nem befolyásolja az ön törvénybe foglalt jogait. További részletekért tekintse meg az alábbi honlapot: gore-tex.com/guarantee.

Malta (Malta)

Kura:

Aħsel bil-magna b’ilma sħun, laħlaħ sewwa. Nixxef bit-tumble drier medju (jew b’ħadida tal-mogħdija tal-fwar sħuna) sakemm ikun xott għal kollox biex finalment, il-prodott lest ma jgħaddix ilma minnu. Il-prodott jista’ jsirlu dry cleaning. Ikkonsulta t-tikketta tal-kura tal-ħwejjeġ ta’ fuq għal aktar struzzjonijiet. Għal aktar dettalji żur gore-tex.com/care.

Garanzija:

Il-wegħda GARANZIJA LI JŻOMMOK XOTT™ Jekk inti m’intix kuntent/a għal kollox bil-ħwejjeġ ta’ fuq GORE-TEX® tagħna fir-rigward ta’ l-impermeabilità tagħhom għall-ilma u għar-riħ kif ukoll fir-rigward ta’ kemm tgħaddi arja minnhom, aħna insewwuhom, nibdluhom, jew nagħtuk lura l-flus li tkun ħallast biex xtrajt il-prodott.

Din il-garanzija ma taffettwax id-drittijiet statutorji tiegħek. Għal aktar dettalji żur gore-tex.com/guarantee.

Nederland (Netherlands)

Reinigen

Kledingstukken wassen in de wasmachine en goed uitspoelen. Gematigd centrifugeren (of warm strijken) totdat ze geheel droog zijn om de waterafstotende laag in stand te houden. Ook stomen is toegestaan. Raadpleeg het wasvoorschrift aan het kledingstuk voor nadere instructies. Ga voor meer informatie naar gore-tex.com/care.

Garantie

GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™-garantie
Als u niet geheel tevreden bent over de waterdichtheid, winddichtheid of het ademend vermogen van onze GORE-TEX® buitenkleding, repareren of vervangen wij deze of vergoeden het aankoopbedrag.

Deze garantie is niet van invloed op uw wettelijke rechten. Ga voor meer informatie naar gore-tex.com/guarantee.

Polska (Poland)

Konserwacja:

Prać w pralce w ciepłej wodzie, dokładnie wypłukać. Suszyć w suszarce w średniej temperaturze (lub prasować żelazkiem z parą) do chwili całkowitego wyschnięcia w celu konserwacji impregnatu. Produkt można także czyścić chemicznie. Dodatkowe informacje na temat konserwacji odzieży wierzchniej można znaleźć na wszywce. Więcej szczegółów można znaleźć na witrynie gore-tex.com/care.

Gwarancja:

Obietnica GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™ („Gwarancja suchości”)
Jeśli nie są Państwo w pełni zadowoleni z wodoszczelności, wiatroszczelności lub „oddychalności" Państwa odzieży wierzchniej GORE-TEX®, możemy ją naprawić, wymienić lub zwrócić Państwu pieniądze.

Niniejsza gwarancja nie ma wpływu na uprawnienia ustawowe klienta. Więcej szczegółów na witrynie gore-tex.com/guarantee.

Portugal (Portugal)

Cuidados:

Lavar à máquina a uma temperatura média, enxaguar cuidadosamente. Secar na máquina a uma temperatura média (ou com ferro de engomar a vapor a uma temperatura média) até ficar completamente seco para manter a impermeabilidade do acabamento. O produto pode igualmente ser limpo a seco. Para instruções adicionais, consulte a etiqueta de cuidados para vestuário de exterior. Para mais informações, visite gore-tex.com/care.

Garantia:

Promessa GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™
Caso não esteja plenamente satisfeito com o seu vestuário de exterior GORE-TEX® a nível de impermeabilidade, respirabilidade ou resistência ao vento, responsabilizar-nos-emos pela respectiva reparação, substituição ou pelo reembolso do preço de compra.

Esta garantia não afecta os seus direitos estatutários. Para mais informações, visite gore-tex.com/guarantee.

Slovenija (Slovenia)

Nega:

Poskrbite za toplo strojno pranje s temeljitim splakovanjem. Za vzdrževanje nepremočljive plasti sušite oblačilo s sušilnikom, naravnanim na srednjo temperaturo (ali parnim likalnikom), dokler se povsem ne posuši. Uporabite lahko tudi suho čiščenje. Dodatna navodila so vam na voljo na etiketi o negi. Za podrobne informacije obiščite spletno stran gore-tex.com/care

Garancija:

Zagotovilo GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™
Če niste popolnoma zadovoljni z vodoodpornostjo, odpornostjo na veter ali dihanjem kože v oblačilu GORE-TEX® Outerwear, ga bomo popravili, zamenjali ali vam vrnili denar.

Ta garancija ne posega v pravice, ki jih imate kot potrošnik. Za podrobne informacije obiščite spletno stran gore-tex.com/guarantee.

Slovensko (Slovakia)

Údržba:

Perte v pračke v teplej vode, poriadne prepláchnite. Žmýkajte na strednom stupni (alebo vyžehli naparovacou žehličkou), pokiaľ nebude výrobok úplne suchý, aby ste zachovali povrchovú úpravu odolnú voči vode. Výrobok je možné čistiť aj za sucha. Dodatočné pokyny nájdete na štítku údržby oblečenia. Podrobnosti sa dozviete na stránke gore-tex.com/care.

Záruka:

Prísľub ZÁRUKY, ŽE BUDETE SUCHÝ™
Ak nie ste spokojný s odolnosťou voči vode, vetru alebo s priedušnosťou svojej konfekcie GORE-TEX®, opravíme alebo vymeníme vám ju, prípadne vám preplatíme kúpnu cenu.

Táto záruka sa netýka vašich zákonných práv. Podrobnosti si pozrite na gore-tex.com/guarantee.

Sverige (Sweden)

Skötsel:

Tvätta i maskin och skölj noggrant. Torktumla på genomsnittlig temperatur (eller varmt ångstrykjärn) tills produkten är helt torr för att bevara vattenavstötningsbehandlingen. Produkten kan även kemtvättas. För ytterligare anvisningar, se ytterplaggets skötseletikett. För ytterligare information, besök gore-tex.com/care.

Garanti:

Garantin GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™
Om du inte är helt nöjd med vattentätheten, vindtätheten eller andningsförmågan hos ditt GORE-TEX® ytterplagg, reparerar eller byter vi ut det eller så får du pengarna tillbaka.

Denna garantin påverkar inte din lagenliga rätt. För ytterligare information, besök gore-tex.com/guarantee.

Россия (Russia)

Уход:

Стирать при тёплой температуре, хорошо полоскать. Сушка в сушильной машине (или утюгом с функцией пара) при средней температуре до полного высыхания,чтобы сохранить водонепроницаемую пропитку. Продукт может быть подвергнут химической чистке. Дополнительные инструкции по уходу указаны на этикетке. Более подробную информацию Вы найдете в Интернете на странице: gore-tex.com/care

Гарантия:

Обязательство GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™(Беречь Bас от сырости)
Если Вы не удовлетворены водонепроницаемостью или воздухопроницаемостью Вашей одежды GORE-TEX®, мы починим продукт, заменим его или вернем его стоимость.

Данная гарантия не затрагивает Ваших законных прав. Для дополнительной информации посетите нашу страницу в Интернете: gore-tex.com/guarantee

中国 (China)

保养方式
GORE-TEX® 产品不但耐用,而且容易保养。定期的保
养能够确保产品的最佳功能,并且延长其使用期限。
请参照品牌商建议的保养说明。
您的GORE-TEX® 产品将于您需要时随时使用,需要
更多的清洁保养的说明,请参考:
http://www.gore-tex.com.cn/service/qingjie.jsp.


Guaranteed to Keep You Dry®承诺
所有的GORE-TEX®服饰和鞋子,并且只有所
有的所有的GORE-TEX®服饰和鞋子,享有我们的
Guaranteed to Keep You Dry®承諾。
需要更多的说明请参看:
http://www.gore-tex.com.cn/service/fuwu.jsp.

香港 (Hong Kong)

Care:
GORE-TEX® products are not only built to last, they’re easy to take care of, too. Routine care and maintenance on your part will ensure the highest performance from them and extend their useful lifespan. For more information, please visit our website: gore-tex.com.hk/care.


Our Guaranteed to Keep You Dry® Promise
All GORE-TEX® garments and footwear – and only GORE-TEX® garments and footwear – carry the Guaranteed to Keep You Dry® promise. For more information, please visit our website: gore-tex.com.hk/guarantee.


清洗與保養說明
GORE-TEX® 產品不但耐用,而且容易保養。
定期的保養能夠確保產品的最佳功能,並延長其使用期限。
請參照製造商建議的保養說明,您的GORE-TEX®產品將於
您需要時隨時派上用場。
詳情請瀏覽我們的網址: gore-tex.com.hk/care.


保証讓您乾爽承諾
唯獨GORE-TEX® 衣物和鞋履取作出保証讓您乾爽承諾。
詳情請瀏覽我們的網址: gore-tex.com.hk/guarantee.

日本(Japan)

メンテナンス・ケア
GORE-TEX® プロダクトをより長く快適にご愛用いただくためには、
日頃のメンテナンス・ケアが大切です。
ていねいなケアをすれば長期間にわたって着用することができます。
GORE-TEX® プロダクトのメンテナンス・ケアは
特別にむずかしいことではありませんので、
ぜひ実践してください。
詳しくは:
http://www.gore-tex.jp/support/care/index.html.


Guaranteed to Keep You Dry™ 保証制度
すべてのGORE-TEX®
プロダクトは独自の保証制度を実施しています。万が一、
GORE-TEX® プロダクトの防水性や透湿性、
防風性に問題があるときは、その状況に応じて交換、修理、
返金などの対応をさせていただきます。
詳しくは :
http://www.gore-tex.jp/support/register/index.html.

한국 (Korea)

취급안내 Care
고어텍스제품은 잘 관리하는 것이 매우 중요합니다. 소중한 여러분의 상품관리를 위해 고어텍스 관리법을 소개합니다.

고어텍스 등산화는 신발 표면을 미온수로 닦고 나서 그늘에서 건조시킨 후 발수처리제를 뿌려주면 좋습니다.

자세한 고어텍스 제품 (의류, 신발) 취급안내법은 아래의 한국 홈페이지를 방문해 주십시오.
http://www.gore-tex.co.kr/care


우리의 약속 Guaranteed to Keep You Dry®
GORE-TEX® 제품은 방수, 방풍, 또는 투습성을 만족시켜 드립니다. 모든 GORE-TEX® 의류와 풋웨어 그리고 오직 GORE-TEX® 의류와 풋웨어 만이 당신의 몸이 젖지 않도록 보장하는 것은 우리의 약속입니다.

자세한 정보는 아래의 한국 홈페이지를 방문해 주십시오.
http://www.gore-tex.co.kr/guarantee

台湾 (Taiwan)

保養方式
GORE-TEX® 產品不但耐用,而且容易保養。定期的保
養能夠確保產品的最佳功能,並延長其使用期限。 請
參照製造商建議的保養說明。
您的GORE-TEX® 產品將於您需要時隨時派上用場。
需要更多的清潔保養的資訊,請參考:
http://www.goretex.com.tw/care.


我們的承諾Guaranteed to Keep You Dry®
所有的GORE-TEX®服飾與鞋履而且只有所有的
GORE-TEX®服飾與鞋履,享有我們的Guaranteed to
Keep You Dry®承諾。
需要更多的資訊,請參考:
http://www.goretex.com.tw/guarantee.

We're Here For You

Have a question about a GORE-TEX® product?

Visit our Customer Service Center

Find answers in our FAQ section

Call us toll-free at 1-800-GORE-TEX