Nous voulons être la source de confort et de protection la plus fiable au monde, favorisant les expériences enrichissantes dans la vie trépidante de nos clients. Nous permettons à nos clients de vivre plus d’expériences, que ce soit en matière de confort, de protection ou de sécurité.

Non. Les produits GORE-TEX à l’étiquette noire portant la mention « GARANTIE DE VOUS MAINTENIR AU SEC™ » sont fabriqués et testés pour assurer une imperméabilité, une protection coupe-vent et une respirabilité durables dans un large éventail d’activités. Les produits GORE-TEX INFINIUM™ à l’étiquette blanche sont le meilleur choix quand le confort et la performance priment sur l’imperméabilité.

Pour les produits GORE-TEX à l’étiquette noire portant la mention « GARANTIE DE VOUS MAINTENIR AU SEC™ », la technologie imperméable, coupe-vent et respirante est intégrée sous la forme d’une membrane située entre les couches de textile. Cela peut correspondre à différentes combinaisons : textile extérieur/membrane/doublure (produits 3 couches), textile extérieur/membrane (produits 2 couches), membrane extérieure/doublure (produits GORE-TEX SHAKEDRY™), et d’autres combinaisons. La membrane est assemblée au(x) textile(s) par un procédé de contrecollage. De plus, des bandes d’étanchéité GORE-TEX sont utilisées pour sceller les coutures des vêtements et imperméabiliser ceux-ci.

Pas uniquement. Pour rendre des vêtements imperméables, coupe-vent et respirants, le contrecollage et les bandes d’étanchéité ne sont pas suffisants. Il faut également respecter des normes de qualité pour fabriquer les vêtements, une évaluation incluant un test de pluie, l’utilisation d’autres matériaux (non GORE) certifiés tels que les fils à coudre, les isolations, la doublure, les fermetures éclair, et que la production soit effectuée uniquement dans les usines de vêtements certifiés GORE-TEX. C’est pourquoi la marque GORE-TEX ne représente pas uniquement un matériau mais qu’elle est aussi utilisée pour la gestion de qualité de marque ingrédient de vêtements et chaussures.

La marque GORE-TEX est toujours associée à certaines caractéristiques et avantages obtenus par différentes technologies, dont l’une est un membrane GORE-TEX.
Les produits originaux GORE-TEX avec l’étiquette noire avec notre promesse LA GARANTIE DE VOUS MAINTENIR AU SEC™, possèdent tous une membrane GORE-TEX (vêtements, chaussures, gants et accessoires).
Les produits GORE-TEX INFINIUM™ avec la technologie WINDSTOPPER possèdent une membrane coupe-vent et respirante.
La technologie isolante THERMIUM utilise une technologie isolante de Gore.

Chez Gore, en tant que marque ingrédient, nous développons des technologies disponibles auprès de vos marques préférées d’activités outdoor et lifestyle, par le biais d’un modèle de licence. Nos partenaires fabriquent les produits finis en utilisant nos technologies GORE-TEX et vendent les produits au consommateur final. Nous ne produisons pas ni ne vendons de chaussures ou vêtements finis sous la marque GORE-TEX ou GORE-TEX INFINIUM™. Sur notre site web, vous trouverez des exemples de produits fabriqués et vendus par nos partenaires à la section TROUVER DES PRODUITS. Si vous ne parvenez pas à trouver la marque d’un produit qui vous intéresse, veuillez contacter notre Service client, qui sera ravi de vous venir en aide.

Des produits authentiques disposant de la technologie GORE-TEX sont disponibles directement sur les sites web de nos partenaires et dans les boutiques physiques ou en ligne de distributeurs de vêtements et d’équipement outdoor. Nous vous conseillons d’effectuer vos achats uniquement via les circuits officiels.

Les produits contrefaits sont courants et peuvent ressembler exactement aux nôtres. Cependant, nous ignorons si ces produits fonctionnent ou non car ces modèles n’ont pas été soumis par Gore aux tests de conformité aux normes de qualité de Gore. Par exemple, l’imperméabilité des vêtements n’a pas été testée dans notre simulateur de pluie, et ces vêtements n’ont pas été fabriqués dans les usines certifiées par Gore. Pour éviter le risque d’acheter des produits contrefaits, effectuez vos achats uniquement via les circuits officiels. Si vous pensez avoir acheté un produit contrefait, veuillez contacter notre Service client, qui sera ravi de vous venir en aide.

Les produits GORE-TEX ET GORE-TEX INFINIUM sont faciles à entretenir. En suivant nos conseils d’entretien, vous assurez une performance maximale à votre produit et augmentez sa durée de vie.

Non. Seuls les produits GORE-TEX portant l'étiquette noire en forme de diamant et la mention GARANTIE DE VOUS MAINTENIR AU SEC sont couverts par notre garantie.

Cherchez l’étiquette noire en forme de diamant portant la mention « GARANTIE DE VOUS MAINTENIR AU SEC ». Si l'étiquette n'est plus en votre possession ou si vous avez un doute, contactez notre Service client, qui sera ravi de vous venir en aide.

Non. La garantie s’applique à l’imperméabilité, l’effet coupe-vent et la respirabilité du produit durant sa durée de vie utile. Elle couvre uniquement le propriétaire original et les articles qui ont été achetés neufs.

Nous nous concentrons sur la durée de vie utile du produit plutôt que sur une durée déterminée. Bien sûr, la durée de vie utile varie considérablement en fonction du type d'article et de son utilisation finale. Une durée de garantie déterminée serait peut-être plus facile à appréhender et à appliquer, mais elle ne serait pas adaptée à la vaste gamme de produits fabriqués avec nos technologies.

Il s'agit de durée pendant laquelle on peut raisonnablement attendre d'un produit qu'il fournisse les performances liées à son utilisation finale prévue. La durée de vie utile prévue dépend du type d'article et de son utilisation finale prévue. Par exemple, il ne doit pas être attendu d’une paire de chaussures de course qu’elle dure aussi longtemps qu’une veste d’alpinisme. Si vous prenez régulièrement soin de votre produit en respectant les conseils d'entretien de GORE-TEX et du fabricant, votre produit pourra être performant plus longtemps. La durée de vie utile d'un produit est atteinte lorsque celui-ci est tellement endommagé ou usé qu'il n'est plus possible de le réparer afin de rétablir l’intégralité de son imperméabilité, son effet coupe-vent et sa respirabilité. Tous les produits s'usent au cours du temps et de l’utilisation finale.

Utilisez votre meilleur jugement, en tenant compte l’âge du produit et le soin que vous lui avez apporté. Si votre produit n'a pas été entretenu régulièrement, si les semelles sont usées ou si votre produit présente des accrocs, des déchirures, des trous ou des éraflures, il est peut-être temps de le réparer ou d'en acheter un nouveau. Avec le temps et l'usure, les composants utilisés lors de la fabrication, comme la colle et d'autres adhésifs, finiront par se dégrader avec le temps et l’utilisation. Si votre produit a l’air trop abîmé pour être réparé, il l’est probablement. En cas de doute, vous pouvez contacter l'un de nos centres de réparation agréé pour vérifier si une réparation est encore possible.

La garantie limitée est proposée au client gratuitement. En cas de réclamation, vous êtes responsable de l’envoi de votre produit à Gore, à vos frais, afin qu'il soit évalué. Gore prendra en charge tous les frais ultérieurs liés à votre réclamation.

Vous pouvez espérer que votre produit dure très longtemps, mais les composants utilisés lors de la fabrication, comme la colle et d'autres adhésifs, se dégradent avec le temps. Aucun produit ne dure éternellement - malheureusement.

Le manque d'entretien peut souvent être la cause d’une perte de vie utile d'un produit. Il est donc important de nettoyer votre produit régulièrement et de toujours respecter les conseils d'entretien. De manière générale, lavez et séchez vos produits régulièrement, faites-les réparer auprès d'un centre de réparation agréé s'ils sont endommagés et renouvelez le traitement déperlant longue durée (DWR) quand nécessaire.

Une partie de l’entretien de votre produit consiste à maintenir le traitement déperlant longue durée (DWR). Le DWR est nécessaire pour une fonctionnalité optimale de votre produit, mais il n'est pas permanent. L’usure régulière, l’exposition à la salissure, aux lessives, aux insecticides et autres impuretés peuvent diminuer la durée de vie de votre produit. Suivre nos conseils d'entretien peut cependant souvent résoudre ce problème, et renouveler le DWR est une opération très facile. Un vêtement vieux ou très usé peut pourtant perdre ses capacités déperlantes, même après un entretien approprié et un renouvellement du DWR, indiquant que le produit a atteint la fin de sa durée de vie utile.

En cas de retour, Gore évalue la durée de vie utile restante d'un produit. La décision dépend de l'évaluation individuelle de l'article et tient compte de plusieurs facteurs, comme l'âge, l'utilisation finale prévue, le problème signalé, l'état d'entretien et tout dégât non réparé ou irréparable.

Non. La réparation de dégradations telles que les déchirures, accrocs, éraflures et trous excessifs relève de la responsabilité de l'utilisateur final. Les boutons, les fermetures éclair et les fixations auto-agrippantes cassés ou abîmés, et tout autre défaut de fabrication doivent être signalés au point de vente ou au fabricant du produit. Par dégradation, on entend tout dégât subi par le produit durant son utilisation et pouvant affaiblir ses performances ou sa fonctionnalité attendues. En cas de dégradation, veuillez vous adresser à l'un de nos centres de réparation recommandés, ou nous contacter directement. L'un de nos conseillers se fera un plaisir de vous aider. Les produits avec notre Promesse GARANTIE DE VOUS MAINTENIR AU SEC sont un investissement en faveur d'un confort imperméable, coupe-vent et respirable qu'il est important de préserver.

Nous nous ferons un plaisir d'évaluer tout vêtement GORE-TEX endommagé afin de vérifier s'il est réparable. Contactez l'un des centres de réparation agréés par Gore et votre vêtement sera réparé à un prix raisonnable.

Dans un premier temps, vous pouvez réparer les petits trous et accrocs avec un kit de réparation textile GORE-TEX. Ces rustines adhésives vous permettent de procéder, sur-le-champ, à une réparation rapide, mais temporaire, afin de préserver l'imperméabilité de votre produit en attendant de le remettre à un centre de réparation agréé.

La moindre modification de votre vêtement GORE-TEX peut compromettre son imperméabilité. Nous vous suggérons donc d'éviter toute intervention. Un Logo brodé requis de sceller les coutures, ce qui ne peut être fait que dans un centre GORE-TEX agréé. Dans le cas contraire, vous risquez de compromettre l'imperméabilité de votre produit, à travers les trous d'aiguille qui n’ont pas été scellés. Si vous avez besoin de modifier votre vêtement de quelque façon que ce soit, contactez-nous.

La preuve d'achat permet à Gore de connaître le prix de votre produit, sa date d'achat et son propriétaire d'origine, et de valider son authenticité. Tous ces paramètres entrent en jeu lors de l'évaluation de la durée de vie utile d'un produit retourné et de son éligibilité dans le cadre de notre garantie. Lors du retour, vous pouvez présenter une copie numérique de votre ticket de caisse.

Gore fait preuve d'équité dans toutes ses relations, qu'elles soient internes ou externes. Il s'agit de l'une de nos valeurs les plus essentielles. Bien que la décision de réparer, remplacer ou rembourser un produit revienne à Gore, nous nous engageons à vous proposer une valeur équivalente au prix que vous avez payé pour votre article d'après la preuve d'achat.

Nous souhaitons proposer des produits durables et nous privilégions donc toujours la réparation. Lorsqu'il est impossible de réparer, nous remplaçons votre produit par un article identique ou similaire de valeur. S’il ne serait pas possible d’identifier un remplacement de votre produit prenant en compte le délai ou les efforts nécessaires raisonnables, nous vous rembourserons le prix d'achat.

Une fois que nous avons établi que le remplacement soit la solution la mieux adaptée pour vous, votre conseiller du service client GORE-TEX sera en échange avec vous pour identifier les meilleurs produits de remplacement. Nous réunirons alors les informations nécessaires pour vous aider à faire le bon choix et vous assurer que le produit est adapté à l'utilisation finale. Nous cherchons à remplacer la plupart des produits retournés avec un article identique ou, en cas d'indisponibilité, similaire. Notre conseiller vous proposera des produits de remplacement en fonction des informations que vous avez partagées avec nous, du prix conseillé et de l'utilisation finale.

En achetant un produit GORE-TEX neuf, vous investissez pour bénéficier d'un vêtement imperméable et confortable doté d'un effet coupe-vent et d'une bonne respirabilité. Notre garantie est conçue pour vous aider à protéger votre investissement. Un produit acheté d'occasion ne sera pas couvert. Cette limitation s'applique, entre autres, aux achats réalisés sur des plates-formes telles que eBay, dans des friperies et auprès de particuliers.

Les articles fournis à l'utilisateur final professionnel par un employeur ne sont pas couverts par la garantie. Cette limitation s'applique à la plupart des produits utilisés à des fins militaires, policières, de lutte contre l'incendie, de sécurité, industrielles et commerciales.

Les produits utilisés dans le cadre de services de location ne sont pas couverts par la garantie. Cette limitation comprend les plates-formes de location de matériel en ligne, les écoles de ski, les excursions guidées et les clubs d'activités en extérieur.

L'envoi de votre produit à Gore pour évaluation est à votre charge. Si Gore estime qu'un envoi à l'international est nécessaire, nous vous fournirons une étiquette postale gratuite ou compensant vos frais. Gore prendra également en charge les frais de renvoi du produit.

Si vous avez accepté que votre ancien produit soit remplacé ou remboursé, vous ne pouvez pas le récupérer. En fonction de son état, nous le donnerons à une association caritative ou le mettrons au rebut de manière écoresponsable. Si Gore estime que votre article a dépassé sa durée de vie utile, nous vous le retournerons ou le mettrons au rebut en fonction de vos souhaits.

Lorsqu'un produit nous est retourné, différents tests nous permettent d'identifier un problème d'imperméabilité, de respirabilité ou de l'effet coupe-vent. Tous les articles GORE-TEX doivent passer des contrôles de qualité rigoureux avant d'être mis en vente. Nous évaluons constamment leurs performances afin de faire progresser l'innovation et le développement. Nous tenons à ce que nos clients tirent pleinement profit de leurs produits GORE-TEX.

Les dégâts subis par des appareils électroniques personnels ou tout autre dispositif personnel suite à une infiltration d'eau dans les poches ou les fermetures éclair ne sont pas couverts par la promesse GARANTIE DE VOUS MAINTENIR AU SEC™.

Non. Seuls les produits portant la promesse GARANTIE DE VOUS MAINTENIR AU SEC sont couverts par la garantie.

La gamme originale de produits GORE-TEX bénéficiant de notre GARANTIE DE VOUS MAINTENIR AU SEC est faite pour vous offrir la meilleure protection imperméable. Lors d’une averse en ville ou en plein orage à la montagne, vous bénéficiez d’une protection innovante en termes d’imperméabilité, d’effet coupe-vent et de respirabilité.

Cherchez l’étiquette noire mentionnant « GARANTIE DE VOUS MAINTENIR AU SEC ». Si l’étiquette a disparu, cette mention se trouve aussi sur le produit lui-même. En cas de doute, contactez notre Service client qui sera ravi de vous venir en aide.

En fonction de l’utilisation finale prévue, il existe une vaste gamme d’avantages et d’utilisations finales propres à chaque produit. Imperméabilité, effet coupe-vent et respirabilité. Chaque produit de la gamme de produits GORE-TEX originale est imperméable, coupe-vent et respirant, et beaucoup d’entre eux présentent des avantages supplémentaires. Sélectionnez le produit correspondant à votre style de vie en parcourant la gamme originale de produits GORE-TEX sur notre site web.

Encore plus d’innovation très prochainement.

Nous avons conçu la gamme de produits GORE-TEX INFINIUM pour soutenir encore plus de moments de votre vie trépidante. Ces produits sont le meilleur choix quand le confort et la performance priment sur l’imperméabilité. Cette marque de produits comprend principalement trois gammes de produits. Des produits coupe-vent, à haute isolation et gestion de l’humidité.

Les produits GORE-TEX INFINIUM offrent de nombreux avantages. Vous trouverez les technologies GORE-TEX INFINIUM dans des chaussures élégantes qui garderont vos pieds au chaud, des gants ajustés facilitant l’usage de votre smartphone et des vestes légères, résistantes à l’eau (pas imperméables). Quels que soient vos besoins, ces produits sont tous conçus pour vous offrir un confort supérieur.

Cherchez l’étiquette blanche. GORE-TEX INFINIUM est mentionné sur l’étiquette mais si l’étiquette a disparu, cela apparaît aussi sur le produit lui-même. En cas de doute, contactez notre Service client qui sera ravi de vous venir en aide.

Non. Les produits GORE-TEX INFINIUM sont conçus pour les activités où le confort et la performance priment sur l’imperméabilité. Bien que certains produits GORE-TEX INFINIUM offrent une résistance à l’eau ou une déperlance , ils ne sont pas couverts par la promesse de GARANTIE DE VOUS MAINTENIR AU SEC.

En fonction de l’utilisation finale prévue, il existe une vaste gamme d’avantages et d’utilisations finales propres à chaque produit. Nos technologies innovantes GORE-TEX INFINIUM offrent une valeur ajoutée à votre équipement habituel grâce à des avantages tels que la chaleur et le style, l’élasticité, l’effet coupe-vent, l’isolation, la gestion de l’humidité, et encore plus d’innovation à l’avenir. Pas tous les produits GORE-TEX INFINIUM offrent les avantages mentionnés ci-dessus. Sélectionnez le produit le mieux adapté à votre style de vie.

Non. Les produits GORE-TEX INFINIUM ne sont pas imperméables et ne sont pas couverts par la promesse GARANTIE DE VOUS MAINTENIR AU SEC.

Que ce soit une veste imperméable, un pantalon imperméable ou un vêtement non imperméable, le mode de lavage est très simple et identique.

Tout d’abord, lisez attentivement les instructions d’entretien du fabricant. Lavez votre vêtement GORE-TEX en machine à 40°C. Pour un meilleur résultat, utilisez une petite quantité de lessive liquide. N’utilisez ni lessive en poudre ni adoucissant ni chlore.

Nettoyez-le aussi souvent que nécessaire pour retirer impuretés, odeurs de fumée des feux de camp ou odeurs de cuisine. Lorsque vous nettoyez et séchez votre vêtement GORE-TEX, vous réactivez son traitement déperlant (DWR), élément important pour son efficacité. Ne passez pas les vêtements GORE-TEX SHAKEDRY™ au sèche-linge.

Choisissez un programme délicat avec essorage modéré. Réduire la vitesse d’essorage (400 tours/minute ou moins) permettra de ne pas trop froisser le vêtement.

Pour de meilleurs résultats, nous préconisons l’usage d’une lessive liquide plutôt qu’une lessive en poudre.

Tout dépend de la qualité de l’eau et de la quantité de linge. La quantité recommandée est de 30ml par charge.

Non, il n’est pas nécessaire de le laver indépendamment. Vous pouvez le nettoyer avec d’autres vêtements similaires s’ils ne sont pas trop sales. Afin d’éliminer tout résidu de lessive, nous vous conseillons de faire un deuxième cycle de rinçage.

Nous ne recommandons pas l’usage de produits détachants. Pour éliminer les salissures, nous conseillons plutôt d’utiliser une lessive liquide en application locale sur la tache, ou au moment du prélavage dans votre machine. Si votre machine ne propose pas de prélavage, faites tremper votre vêtement dans une eau chaude contenant de la lessive liquide.

Non, n’utilisez jamais d’eau de javel sur un vêtement GORE-TEX. Cela pourrait endommager sa couleur et ses performances.

Afin d’économiser l’énergie et respecter l’environnement, nous vous recommandons d’étendre votre vêtement. Lorsqu’il est sec, passez-le au sèche-linge 20 minutes supplémentaires pour raviver le traitement déperlant longue durée (DWR) appliqué sur son tissu extérieur. Ne passez pas les vêtements GORE-TEX SHAKEDRY™ au sèche-linge - il n’est pas nécessaire de raviver le traitement DWR d'un vêtement GORE-TEX SHAKEDRY™.

Les vêtements GORE-TEX sont protégés avec un traitement ultra fin longue durée déperlant appelé DWR. Ce traitement permet à l’eau de former des « perles » et de glisser sur la couche extérieure du vêtement au lieu d’être absorbée. L’usure normale du produit, l’exposition à la poussière, les crèmes solaires, les répulsifs à insectes, les détergents, la fumée de feu de camp, les odeurs de cuisine et toutes autres impuretés diminuent la déperlance de votre vêtement. Si la déperlance ne peut plus être réactivée par le lavage et le séchage, il vous faudra renouveler le traitement déperlant (DWR) en spray ou par imprégnation. Veillez toujours suivre les conseils du fabricant et n’oubliez pas d’activer le traitement en suivant nos instructions de séchage en machine, ou de repassage.

Afin de préserver l’environnement, nous préconisons l’usage d’un pulvérisateur plutôt qu’un aérosol. Néanmoins, l’utilisation d’un aérosol reste techniquement possible.

Le nettoyage à sec n’endommage pas les tissus GORE-TEX. Toutefois, reportez-vous toujours aux instructions d’entretien du fabricant pour vérifier si le nettoyage à sec est compatible avec votre vêtement. Si vous décidez de le faire nettoyer à sec par un professionnel, exigez l’utilisation d’un solvant à base d’hydrocarbure distillé pour le rinçage et l’application d’un spray déperlant ou d’un traitement déperlant en machine avec réactivation par la chaleur (passage au sèche-linge pendant 20 minutes pour raviver le traitement DWR appliqué au tissu extérieur). Pas de nettoyage à sec pour les vêtements GORE-TEX SHAKEDRY.

Si vous devez faire nettoyer votre vêtement à sec, nous vous conseillons de vous adresser à un professionnel qui utilise des solvants à base d’hydrocarbure distillé pour le rinçage. Nous ne recommandons pas l’usage de kits de nettoyages à sec domestiques.

Commencez par vérifier les instructions relatives au repassage indiquées par le fabricant. Nous recommandons de repasser à fer doux (symbole de repassage : deux points) et sans vapeur. Placez un tissu par-dessus le vêtement GORE-TEX, pour qu’il ne soit pas en contact direct avec le fer.

Au bout de 40 heures d'utilisation, lavez avec une lessive sans parfum.

Absolument. Les tissus Gore sont sans danger et respectent l’environnement. Ils respectent les tout derniers critères requis en matière de sécurité comme le STANDARD 100 de OEKO-TEX®. Il s’agit d’une norme de sécurité internationale de tissus reconnue et basée sur une approche scientifique pour homologuer la sécurité des tissus. La mise en place de la norme bluesign® dans toutes les unités de fabrication de Gore permet de contrôler que tous les produits confectionnés avec les membranes ePTFE sont sans danger pour les individus et qu’ils respectent l’environnement.

En savoir plus sur le STANDARD 100 by OEKO-TEX® et la norme bluesign®.

Tandis qu’aucune opération de fabrication n’est totalement exempte d’émissions ni d’impacts sur l’environnement, la Division Textile de W.L. Gore & Associés déploie beaucoup d’efforts pour minimiser les effets de ses processus de fabrication sur l’environnement.

Nous nous conformons à des normes environnementales très pointues dans toutes nos unités de fabrication à l’échelle mondiale, avec des contrôles mis en place qui répondent, voire dépassent la réglementation locale (par ex. contrôles de la pollution de l’air, colles libres de solvant, recyclage des déchets industriels et traitement des eaux usées). Les impacts sur l’environnement de nos procédés de fabrication sont régulièrement évalués et contrôlés par un Système de gestion de l’environnement selon la norme ISO 14001. Cette norme de fabrication environnementale est appliquée dans toutes nos usines de fabrication à travers le monde depuis 2010.

Toutes nos unités de fabrication ont passé avec succès les tests de sélection bluesign® et appliquent la norme bluesign® qui s’assure que nos procédés de fabrication sont correctement gérés et équipés des meilleurs systèmes de contrôle environnemental. Bluesign® technologies AG a mis au point un système indépendant et strict pour la sécurité et la performance environnementale dans la fabrication de produits textiles.

GORE-TEX et les autres tissus Gore constituent un choix sain en termes d’environnement car ils sont fabriqués de manière responsable, et leur efficacité durable permet aux vêtements de durer plus longtemps, ce qui réduit l’utilisation des ressources naturelles et les déchets.

Tandis que certains fabricants de matériaux fonctionnels ne se concentrent qu’en partie sur le profil environnemental de leurs produits, nous utilisons l’approche d’Analyse du Cycle de Vie qui prend en compte tous les aspects de nos produits. Cela comprend la production de matériaux bruts par nos fournisseurs jusqu’à tous les éléments de fabrication et transport. Nous considérons même l’impact du lavage et séchage effectués par le consommateur pendant la durée de vie du vêtement.

En comparant l’impact relatif de chaque étape de vie d’une veste GORE-TEX, le plus gros impact environnemental a lieu pendant la production et la finition des matériaux qui composent le vêtement. En revanche, laver, sécher et raviver pendant la durée de vie utile d’un produit et son élimination génèrent un impact environnemental plus faible.

Oui. Un entretien et un soin réguliers, comme le lavage, permettront la plus haute performance de votre veste et d’augmenter sa durée de vie. Investir dans un vêtement durable et l’entretenir correctement non seulement limite l’impact sur l’environnement mais vous permet aussi de réaliser des économies.

Les tissus GORE-TEX reçoivent un traitement déperlant durable (DWR) qui peut être facilement et régulièrement ravivé en passant le vêtement au sèche-linge ou en le repassant. Ainsi, les consommateurs peuvent conserver l’efficacité de leur vêtement et économiser sur le coût el l’utilisation des traitements pour raviver la déperlance. Cependant, si après plusieurs années d’utilisation, laver et sécher votre produit s’avère ne plus être efficace, un nouveau traitement de réactivation déperlant (DWR) peut être appliqué aux vêtements et aux chaussures GORE-TEX. Ce traitement peut être effectué par un professionnel qui imperméabilisera ou pulvérisera un produit (selon les recommandations du fabricant). Cela permet aussi de minimiser l’émission d’agents de traitement dans l’environnement.

En cas de perforation ou de déchirure du tissu du vêtement, les utilisateurs peuvent faire réparer leurs vêtements par un professionnel dans l’un des Centres de réparation agréés par Gore.

En savoir plus sur l’entretien des tissus Gore : consultez la Rubrique Entretien.

En 1993, en collaboration avec quelques clients engagés, Gore a été la première entreprise de l’industrie vestimentaire à proposer un programme de recyclage post-consommation pour les vêtements d’extérieur fonctionnels. En 1995, ce programme conçu pour des vêtements spécifiques appelés GORE® BALANCE PROJECT™ reçoit le prix « European Outdoor Award for Innovation » (prix européen de l’innovation pour le plein air). Cependant, nous nous sommes aperçus que les consommateurs étaient peu disposés à retourner leurs vêtements pour recyclage, même après des années d’utilisation. Le programme a donc été suspendu.

De plus, nos études sur l’Analyse du cycle de vie confirment que jeter une veste de plein air fonctionnelle n’a qu’un impact négligeable sur l’environnement. Nous concentrons donc nos efforts là où l’impact positif peut être plus important : à savoir dans la fabrication de nos matériaux bruts ainsi que dans le design, la production et la durabilité de nos produits.

Par ailleurs, nous intégrons de plus en plus de fibres recyclées dans notre offre de laminés.

Les vêtements et chaussures confectionnés avec des tissus Gore peuvent être jetés comme n’importe quel autre vêtement.

Contrairement à la plupart des autres matières plastiques, le polytétrafluoroéthylène (PTFE), la matière première de notre membrane, ne contient ni plastifiants ni stabilisants. Il ne contient aucun résidu de type métaux lourds, composés organostanniques ou phtalates. Jeté dans une décharge, le PTFE ne se dégrade pas et ne contribue donc pas à la formation de gaz à effet de serre (comme le méthane) et ne rejette aucune substance dans l’eau ou dans l’air. Dans une usine d’incinération, le PTFE se transforme sans danger en dioxyde de carbone et en spath fluor. Les gaz potentiellement dangereux sont interceptés par les dispositifs antipollution (nettoyeurs alcalins) en place depuis plusieurs décennies.

Afin de réduire l’empreinte écologique, nous préférons trouver des solutions pour augmenter la durée de vie utile d’un produit plutôt que pour le jeter. Il est possible d’envisager de donner ses vêtements ou ses chaussures à des œuvres caritatives, ou de leur trouver une autre utilité.

Nous nous engageons à réduire sans relâche l’empreinte environnementale de nos produits. L’un de nos objectifs les plus ambitieux consiste à éliminer, d’ici 2023, du cycle de vie de nos produits de consommation, les perfluocarbures (PFC) dangereux pour l’environnement. C’est ainsi que nous avons lancé un traitement déperlant longue durée (DWR) libre de PFC_EC (PFC_EC Free DWR). En savoir plus sur notre engagement environnemental.

De nombreux produits GORE-TEX et certains produits GORE-TEX INFINIUM sont protégés avec un traitement ultra fin longue durée déperlant appelé DWR, appliqué sur la couche extérieure du tissu. Ce traitement déperlant (DWR) réduit la tension superficielle du tissu de sorte que l’eau glisse sur le tissu. Si la couche extérieure du tissu de votre vêtement s’imprègne d’eau, vous aurez une sensation d’humidité et de moiteur, même si votre produit ne présente aucune fuite. En ravivant le traitement DWR, vous préserverez votre confort et bénéficierez d’une meilleure protection.

Le traitement DWR n’est pas permanent. L’usure normale du produit, l’exposition à la poussière, aux lessives, aux répulsifs à insectes et à tout autre produit peuvent diminuer sa durée de vie. Heureusement, il est très facile de raviver la déperlance de votre produit GORE-TEX.

Que vous ayez un produit de la gamme originale GORE-TEX ou de la nouvelle gamme GORE-TEX INFINIUM, vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour réactiver sa déperlance.

Si la déperlance ne peut plus être ravivée par le lavage ou le séchage, il vous faudra renouveler le traitement déperlant (DWR) en utilisant un spray, ou par imprégnation. Veillez toujours suivre les conseils du fabricant et n’oubliez pas d’activer le traitement en suivant nos instructions de séchage en machine, ou de repassage.

Nous nous engageons à réduire constamment l’empreinte écologique de nos produits. Nous nous sommes fixé un objectif ambitieux : éliminer les PFC préoccupants pour l’environnement (PFC_EC) du cycle de vie de nos produits grand public d'ici 2023. Le lancement d’un traitement déperlant longue durée sans PFC préoccupants pour l’environnement (PFC_EC Free DWR) s’inscrit dans cette démarche. En savoir plus sur notre engagement environnemental.

Le DWR Gore offre une déperlance à la fois à l’eau et à l’huile. Ce DWR est appliqué à nos vêtements destinés à une utilisation prolongée dans les conditions les plus extrêmes comme l’alpinisme. Le traitement DWR sans PFC_EC n’offre pas de déperlance à l’huile. Uniquement à l’eau. Il est utilisé sur les vêtements destinés aux activités de plein air et lifestyle en général, comme la marche en montagne, le camping et la ville.

Un encart sur l’étiquette GORE-TEX indique DWR SANS PFC_EC.

Ce DWR peut être entretenu et, à terme, renouvelé en suivant les mêmes étapes que pour le DWR Gore. Nettoyer et sécher / repasser régulièrement votre produit permettra de préserver toute l’efficacité du DWR. Si le DWR ne fonctionne plus, il existe dans le commerce un grand nombre de produits DWR SANS PFC_EC pour renouveler la déperlance.

Renouvelez le traitement seulement si vous êtes sûr que le DWR a totalement disparu du tissu extérieur. Si le DWR reste inefficace après lavage et passage au sèche-linge, c’est le moment de réappliquer un produit déperlant. La fréquence de renouvellement dépend de la fréquence d’utilisation de votre vêtement.

Aujourd'hui, la plupart des produits chimiques disponibles dans le commerce sont sans PFCEC. Vérifiez sur l’étiquette du produit les recommandations d’utilisation.

Comme nous ne fabriquons pas de produits imperméabilisants, nous ne cautionnons aucune marque spécifique, bien que les traitements en machine et les sprays puissent être utilisés sur les produits GORE-TEX. D'une manière générale, nous préconisons les pulvérisateurs, pour limiter l'impact sur l’environnement.

L’huile, la poussière et les salissures altèrent tous les DWR. Le DWR Gore sans PFC_EC n’est pas résistant à l'huile. Il peut donc être plus vite impacté par les huiles pour le corps / les salissures que le DWR Gore qui, lui, présente une résistance à l’huile.

Non. La vapeur a un effet négatif sur tous les traitements DWR. Cela diminuerait la déperlance. Si un défroisseur a été utilisé sur le vêtement, la seule manière de raviver sa déperlance est de le passer au sèche-linge ou de le repasser en suivant les instructions d’entretien.

Nos tests montrent que le DWR Gore sans PFC_EC est aussi efficace que le DWR Gore pour les activités de plein air courantes. En revanche, pour une utilisation prolongée dans les conditions extrêmes, le DWR s'avère plus résistant.

Il suffit de nettoyer régulièrement le vêtement, conformément aux conseils d’entretien qui n'autorisent pas l’utilisation de détachants.