Notre but est de veiller à ce que vous puissiez tirer pleinement profit de vos équipements GORE‑TEX. En utilisant les bonnes méthodes pour laver, entretenir et réparer vos produits, vous en profiterez plus longtemps, ferez des économies et réduirez votre empreinte carbone globale.
En hiver 2023/2024 nous partirons en tournée dans toute l’Europe pour réparer gratuitement les vêtements GORE-TEX que vous aimez et utilisez le plus. Nous vous offrirons également des échantillons pour prendre bien soin de vos équipements.
QUELLES SONT LES RÉPARATIONS PROPOSÉES ?
Le service est limité à un équipement par personne ; veuillez penser à laver votre équipement. Nos réparations GORE-TEX auront lieu sur la base du « premier arrivé, premier servi ».
Nous serons en mesure de réparer les coutures sur les équipements usés avec une bande spéciale. Sur place, nous pourrons réaliser une simple réparation sur la plupart des vêtements à 2 et 3 couches. Nous pourrons remplacer les fermetures zippées au niveau des poignets et les fermetures velcro sur les rabats principaux. Tous les autres dégâts seront réparés en collaboration avec le centre de réparation sur place, selon le temps et les matériaux disponibles. La décision finale reviendra au centre de réparation.
COMMENT ENTRETENIR VOTRE ÉQUIPEMENT
Votre précieuse veste vous accompagne partout, dans vos aventures jusqu’aux sommets les plus hauts et les vallées les plus vastes. Préservons ces souvenirs unique en prenant soin de votre équipement : lavage, imperméabilisation et réparation.
LA GARANTIE DE VOUS MAINTENIR AU SEC
Si vous n'êtes pas satisfait(e) des propriétés imperméables, coupe-vent et respirantes de votre produit GORE-TEX, nous le réparerons, le remplacerons ou le rembourserons à son prix d'achat.
