想定用途以外の使用:該当製品の想定している用途以外で使用した場合(例: 軽量ランニングジャケットを着用したロッククライミング)。
損傷・破損:防水性または想定機能を損なわせるような損傷(例: 刺し穴、摩耗、焦げ、ボタンやジッパーの破損、結び紐や面ファスナーの破損)。
不十分なお手入れ:不十分なお手入れに起因した製品の不具合が見つかった場合。 GORE TEXプロダクトを、可能な限り長く、最良の状態でお使いいただくには、定期的なお手入れが必要です。
耐久撥水 (DWR) の低下:耐久撥水 (DWR) は、製品が想定通りに機能を発揮するために必要なものです。 DWR を維持するためには、お客様ご自身での洗濯とお手入れが必要です。 長期間ご使用いただいた製品やひどく摩耗した製品は、DWR 処理を行っても撥水性がなくなっていることがあり、その場合はその製品の耐用年数を超えたと判断できます。
有効に使用できる期間が超過:修理できない、または防水、防風、透湿機能を回復できないほど損傷した製品または過度に摩耗した製品。
中古品:中古の状態で購入された製品。 これには、オークションやリサイクルショップ、個人間の売買などによる購入が含まれます。
レンタル品:レンタルとして提供された製品。 レンタルショップ、スキースクール、ガイド付きツアー、アウトドアクラブなどで提供される製品が含まれます。
支給品:雇用主が業務用として支給した製品。たとえば、官公庁、消防・警察、工場および企業での使用などです。